回転寿司チェーン「はま寿司」の店舗で、注文品に食器用洗剤のような液体をかける動画をSNSに投稿したとして、埼玉県警は6月3日までに、埼玉県毛呂山町の無職・新西悠太容疑者（43）を威力業務妨害の疑いで逮捕した。
事件が起きたのは5月27日午前11時20分ごろ。新西容疑者は埼玉県内のはま寿司店舗で、注文して届いたマグロなどの商品に、食器用洗剤の容器に入った液体をかける様子を撮影し、SNSに投稿した疑いが持たれている。動画の拡散後、運営会社には苦情や問い合わせが寄せられ、警察への相談につながった。
新西容疑者は調べに対し、容疑を認めたうえで「SNSの再生回数を増やしたかった」と供述している。液体については「洗剤の容器に入れた水だった」と説明しているという。
ただ、この事件で問われているのは、液体が本当に洗剤だったかどうかだけではない。飲食店の店内で、洗剤容器を食品に向ける動画が公開された時点で、客は衛生面に不安を持つ。店舗は苦情対応、事実確認、防犯カメラの確認、警察対応に追われる。従業員も、通常営業とは別の説明や対応を迫られる。はま寿司側は「到底容認できない」とし、損害賠償請求も視野に対応する方針を示している。
新西容疑者をめぐっては、TikTokアカウント「mameda134」とみられる投稿で、食べ物を粗末に扱う複数の動画が問題視されていた。ハンバーガーをトイレに捨てる、卵を踏みつけるなど、反応を得るために食品を使う投稿が批判を集めていたとされる。今回の逮捕は、一度きりの悪ふざけではなく、再生回数を狙う投稿が過激化した末の結果と見るべきだ。
逮捕前、新西容疑者は家族に「やっちゃった」「捕まるかも」と話していたとされる。本人にとっては数十秒の動画でも、画面の外には店舗があり、従業員がいて、家族がいる。投稿した本人は、再生回数の増減だけを見ていたのかもしれない。しかし、店には苦情が届き、会社は対応に追われ、家族は説明できない現実を背負うことになる。
回転寿司業界では、過去にも迷惑動画をめぐり、刑事手続きや損害賠償請求が現実の問題になった。スシローの迷惑動画では、運営会社が約6700万円の損害賠償を求める訴訟を起こした。くら寿司でも、店内備品を使った迷惑動画をめぐり、逮捕者が出ている。
今回の事件は、はま寿司だけの問題ではない。外食店で食品と店舗を使って目立とうとすれば、企業の信用、従業員の仕事、客の不安、家族の生活まで巻き込む。本人が「水だった」と説明しても、映像が与えた不安と業務への影響は残る。迷惑動画の代償は、再生回数が止まったあとから始まる。
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編集部まとめ
はま寿司の迷惑動画事件では、新西悠太容疑者が威力業務妨害の疑いで逮捕された。本人は「洗剤の容器に入れた水だった」と説明しているが、飲食店で食品に洗剤容器の液体をかける動画を公開した行為は、店舗の衛生不安、苦情対応、警察対応を招いた。はま寿司側は損害賠償請求も視野に入れており、SNS投稿が刑事責任と民事責任の両方に発展する可能性が改めて示された。
事件のポイントQ&A
Q. 何の容疑で逮捕されたのか？
A. 威力業務妨害の疑いです。はま寿司の店舗で撮影した迷惑動画をSNSに投稿し、運営会社に苦情対応などをさせて業務を妨害した疑いが持たれています。
Q. 液体は本当に洗剤だったのか？
A. 報道では「食器用洗剤のような液体」とされています。新西容疑者は「洗剤の容器に入れた水だった」と説明しているとされています。
Q. なぜ水でも問題になるのか？
A. 飲食店で食品に洗剤容器を向ける動画が拡散されれば、客は衛生面に不安を持ちます。店舗側には苦情対応、確認作業、警察対応が発生します。
Q. 損害賠償請求の可能性はあるのか？
A. はま寿司側は、損害賠償請求も視野に対応する方針を示しています。
Q. 過去の回転寿司迷惑動画と何が違うのか？
A. 今回は、食器用洗剤の容器が映像内で使われた点が大きいです。食品に異物がかけられたように見えるため、衛生不安と企業信用への影響が強く出ます。
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