医誠会国際総合病院、患者情報含むSNS投稿で謝罪　投稿職員を厳正処分へ

2026年7月14日配信

大阪市北区の医誠会国際総合病院は13日、職員の個人SNSに患者の個人情報を含む不適切な投稿があったとして、公式に謝罪した。

病院は12日に投稿を把握し、現在も経緯と事実関係を調査している。投稿した職員については、調査結果を踏まえて厳正に処分する方針を示した。

※医誠会国際総合病院が公式ホームページで公表した謝罪文。職員による患者情報を含む不適切なSNS投稿を認め、厳正に対処する方針を示している。

患者情報と侮辱的な表現を投稿か

問題となったのは、職員が個人で使用していたInstagramアカウントへの投稿とされる。

SNS上で確認された画像には、患者を特定できる顔や氏名、処置に関する情報とみられる内容が写り込み、患者の状態を笑うような言葉も添えられていたとして批判が広がった。

病院は声明で、職員による「患者の個人情報を含む不適切な投稿」があったことを認めた。一方、投稿者の職種や経験年数、投稿内容の詳細については明らかにしていない。

病院長名で謝罪、厳正処分を表明

峰松一夫病院長名義の声明では、患者や関係者に心配と不快な思いを与えたとして謝罪した。

病院は事実確認を続け、投稿した職員を厳正に処分するとしている。具体的な処分内容や調査終了の時期、対象となった患者への個別対応は公表していない。

今後は、患者本人や家族への説明、流出した情報の範囲、投稿画像がどこまで拡散したのかについても確認が求められる。

院内撮影と私物端末の管理も焦点

今回の問題は、SNS上の不適切な言葉だけでは終わらない。

患者を撮影した経緯や、氏名や処置内容とみられる情報が私物端末へ保存され、院外へ持ち出された可能性も検証する必要がある。

医療機関を利用する患者は、自分の病状や治療内容が外部へ漏れないことを前提に診療を受けている。患者情報が侮辱的な表現とともに公開されていたとすれば、医療従事者への信頼を大きく揺るがす問題となる。

再発防止策をどこまで示せるか

病院は調査と職員処分の方針を示したが、具体的な再発防止策はまだ公表していない。

今後は、院内での撮影ルール、私物スマートフォンの使用、SNS利用に関する教育、患者情報へのアクセス管理などを見直す必要がある。

SNSへ一度公開された画像は、元の投稿を削除しても、保存や転載によって残り続ける可能性がある。病院が患者側への影響をどこまで把握し、説明や支援につなげるかも重要になる。

職員への処分だけでなく、患者の尊厳とプライバシーを守るために、何を改めるのか。今後の病院の対応が問われている。

担当記者：週刊TAKAPI編集部／成田

特記事項： 本記事は医誠会国際総合病院の公式声明、病院への取材回答、SNS上で確認された投稿内容を基に構成しています。病院が公式に認めているのは、職員の個人SNSに患者の個人情報を含む不適切な投稿があったことです。投稿者の職種、経験年数、処分内容は公表されていません。

記事要点

医誠会国際総合病院は、職員の個人SNSに患者の個人情報を含む不適切な投稿があったことを認め、公式に謝罪した。

病院は現在も事実関係を調査しており、投稿職員を厳正に処分する方針を示している。具体的な処分内容や患者への個別対応は公表していない。

今後は、患者と家族への説明や支援に加え、院内撮影、私物端末の使用、SNS教育、患者情報の管理体制をどのように見直すかが焦点となる。

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