【大阪・羽曳野】認知症高齢者に「ヘッドロック」、チア衣装を着せ笑う　職員4人の虐待を市認定、「みやび」を行政指導

大阪府羽曳野市の認知症対応型グループホーム「みやび」で、介護職員4人が入所者の男女4人に虐待を行っていたとして、市が高齢者虐待防止法に基づき施設を行政指導していたことが分かった。

市によると、4人はいずれも施設3階で暮らす入所者9人の介護を担当。このうち3階の責任者だった男性職員が一連の行為を主導していたとされる。

確認された行為には、70代男性の身体を腕で締め付けるような行為や持ち上げる行為、80代女性に本人の尊厳を損なうような衣装を着せて職員らが笑う行為などがあった。

別の入所者への不適切な身体接触や、排せつ介助の際に身体を強く押さえつける行為も確認され、市は職員らが認めた行為のうち悪質性が高いものを虐待と認定した。

市は、虐待が2024年ごろから続いていたと判断。施設内で不適切な行為が長期間繰り返されていた可能性があるとして、詳しい状況を調べている。

職員4人が関与　3階責任者が主導か

グループホームみやびは4階建てで、問題となった職員4人はいずれも3階の入所者を担当していた。

市が虐待を認定した被害者は4人。

一連の行為については、3階の責任者だった男性職員が中心的な役割を担っていたとされる。

職員らへの聞き取りでは、入所者との接し方について、

「じゃれ合っていた」
「ふざけていた」

などと説明した職員もいたという。

しかし市は、職員側の認識にかかわらず、身体への不適切な行為や尊厳を損なう対応などについて虐待と判断した。

腹部を足で押す行為、暴言や威圧的言動も

市の調査では、虐待認定された行為以外にも、不適切な介護が確認されている。

便が出ない入所者の腹部を足で押す行為のほか、暴言や威圧的な言動もあったという。

市は職員への聞き取りなどから、一連の問題が2024年ごろから始まっていたと判断している。

8月末の内部通報まで長期間にわたり問題が表面化しなかったことから、今後は個々の職員の行為だけでなく、施設側がいつ、どの程度状況を把握していたのかも確認点となる。

8月29日の内部通報で発覚

問題が明らかになったのは8月29日。

施設内部から、

「虐待と思われる行為が複数みられる」

との通報があった。

施設側は9月3日、羽曳野市へ連絡。市は関係職員への聞き取りなどを進め、悪質性があると判断し、9月8日に羽曳野署へ通報した。

さらに9月24日付で、施設に書面による行政指導を実施。職員の認識改善や施設管理の徹底などを求めた。

市は今後、施設への監査も検討している。

「注意したが改善されず、強く言うのが怖かった」

施設側による内部調査では、職場内の状況を示す証言も出ている。

職員からは、

「虐待を注意したことはあったが改善されず、それ以上強く言うことが怖かった」

との趣旨の声があったという。

この証言が示すのは、少なくとも一部の職員が不適切な行為を認識していた可能性だ。

一方で、誰に、いつ、どのような形で注意したのか、その内容が管理者まで伝わっていたのかは明らかになっていない。

今後は、施設側が当時どの段階で問題を把握し、どのような対応を取っていたのかについても確認が必要になる。

責任者は出勤停止後に退職

施設側によると、一連の行為を主導したとされる男性責任者は9月に出勤停止となり、その後退職した。

ほかの職員3人への対応については、施設側が検討している。

市による行政指導と、施設側が職員に行う人事上の措置は別の手続きとなる。

また、市は羽曳野署へ通報しているものの、10月9日時点で関係職員が逮捕されたり、書類送検されたりしたとの情報は確認されていない。

運営法人「許しがたい行為」　家族に謝罪

施設を運営する社会福祉法人「ふくふく会」は、施設内で虐待があったことを認めている。

法人側は今回の問題を「許しがたい行為」とし、被害を受けた入所者の家族に謝罪した。

また、職員教育が十分ではなかったとの認識を示し、今後は指導を徹底するとしている。

一方、市が認定した虐待には職員4人が関与している。

そのため今後は、個々の職員への指導だけでなく、責任者への監督、職員間のチェック、管理者への報告経路など、施設としての管理態勢がどのようになっていたのかも焦点となる。

複数職員が関与　施設の管理態勢も焦点

今回、市が虐待と認定したのは、単独の職員による一度限りの行為ではない。

職員4人が関与し、被害者も4人に上る。

さらに、市は3階の責任者が主導し、2024年ごろから一連の行為が続いていたと判断している。

内部では不適切な行為を注意したとの証言も出ている。

こうした状況を踏まえると、今後の確認点は、個々の職員が何をしたかだけにとどまらない。

施設側が虐待につながる行為をどのように把握していたのか、管理者への報告や相談の仕組みが機能していたのか、責任者を監督する体制が十分だったのかが重要になる。

入所者27人、平均年齢89歳

施設は2003年8月に事業を開始した。

昨年12月時点で介護職員は24人、入所者は27人。男性3人、女性24人で、平均年齢は89歳とされる。

認知症高齢者が共同生活するグループホームでは、食事や排せつ、入浴など日常生活の幅広い場面で職員の支援を受ける。

そのため、利用者が安心して生活できる環境を保つには、介護技術だけでなく、職員同士の相互確認や管理者による監督、外部へ相談できる仕組みも重要になる。

介護職員による高齢者虐待、2024年度は過去最多

厚生労働省によると、介護施設や事業所の職員による高齢者虐待は2024年度、全国で1220件確認され、被害者は2248人に上った。

件数は過去最多だった。

このうち認知症高齢者グループホームで確認された虐待は181件だった。

ただし、この全国統計は今回の施設の状況を直接示すものではない。

今回の事案については、羽曳野市による行政指導や今後検討される監査を通じて、施設固有の原因や管理上の課題がどこまで明らかになるかが重要となる。

特記事項

本記事は2026年10月9日時点で明らかになっている羽曳野市の対応、施設側の説明、高齢者虐待に関する公表情報を基に構成しています。

市が虐待と認定したのは、施設職員4人による入所者4人への行為です。被害を受けた高齢者への配慮から、個々の虐待行為については報道上必要な範囲に限定して記載しています。

羽曳野市は施設に行政指導を行い、監査を検討している段階です。行政指導を受けたことをもって、施設の全職員が虐待に関与していたと判断することはできません。

また、市は羽曳野署へ通報していますが、10月9日時点で関係職員に対する逮捕・書類送検などの刑事手続きが公表されたとの情報は確認されていません。

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